Kami tidak hanya berkomitmen untuk menyediakan produk struktur baja berkualitas tinggi kepada pelanggan, tetapi juga sangat mementingkan sistem layanan purna jual yang lengkap untuk memastikan bahwa pelanggan tidak memiliki kekhawatiran di setiap tahap setelah proyek diserahkan.

Sebagai perusahaan manufaktur struktur baja berskala besar yang memadukan desain, produksi, dan pemasangan, kami menyediakan layanan pelacakan lengkap untuk setiap proyek. Dari pengiriman produk hingga pemasangan teknis dan panduan pemasangan di lokasi konstruksi, hingga dukungan perawatan untuk penggunaan selanjutnya, kami dilengkapi dengan tim profesional untuk menanggapi kebutuhan pelanggan dengan cepat.

Untuk berbagai proyek, kami dapat menyediakan dukungan teknis jarak jauh atau mengirim teknisi berpengalaman untuk menyediakan layanan langsung ke tempat untuk membantu menyelesaikan masalah pemasangan di lokasi dan memastikan bahwa strukturnya stabil dan aman untuk digunakan. Pada saat yang sama, kami telah membangun sistem manajemen berkas pelanggan yang lengkap untuk melacak informasi pabrik dari setiap batch produk dan mengoptimalkan proses layanan tepat waktu sesuai dengan umpan balik pelanggan.

Semua produk memiliki layanan garansi. Jika terjadi masalah kualitas selama masa garansi, kami berjanji untuk segera menanggapi dan menanganinya. Kami selalu berpegang pada prinsip respons cepat, layanan penuh perhatian, dan penyelesaian masalah, dan telah memperoleh pengakuan luas dari pelanggan dengan sikap layanan yang profesional, efisien, dan bertanggung jawab, serta membangun hubungan kerja sama jangka panjang dan stabil antara perusahaan dan pelanggan.